📄 Términos de Servicio

1. Descripción del servicio

TuEscritor.ai es un asistente de inteligencia artificial que responde a tus consultas de negocio mediante WhatsApp, conectado directamente con tu instalación de WordPress y WooCommerce mediante un plugin nativo.

2. Condiciones de uso

• El servicio está destinado a usuarios con sitios WordPress o WooCommerce.
• El usuario es responsable del uso que haga del asistente.
• Está prohibido el uso automatizado masivo, fraudulento o contrario a la legislación vigente.

3. Suscripciones y límites

Ofrecemos planes de suscripción con distintas funcionalidades y límites (como número de consultas mensuales). El exceso de uso puede generar limitaciones temporales o cargos adicionales, según el plan contratado.

4. Funcionamiento técnico

• Nuestro plugin se instala localmente en tu servidor.
• No se utilizan APIs externas para acceder a tus datos.
• Las consultas se procesan directamente con conexión cifrada.

5. Exoneración de responsabilidad

TuEscritor.ai no se hace responsable de:

• Decisiones empresariales tomadas en base a respuestas del asistente
• Daños derivados del uso incorrecto o malinterpretación de la información
• Fallos técnicos en servidores de terceros, conexión a WhatsApp o WordPress

6. Cancelación y baja

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. En caso de baja, no se realizarán reembolsos parciales del mes en curso. Nos reservamos el derecho a suspender cuentas por uso indebido o inactividad prolongada.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Los usuarios registrados serán informados por correo electrónico de los cambios con antelación.